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지방공기업 경영평가 관계자 합동 워크숍(CNI세미나2018-072)
연구정책조성/워크숍

지방공기업 경영평가 관계자 합동 워크숍(CNI세미나2018-072)

기간
2018. 08. 29 ~ 2018. 08. 31
연구자
이상진,고승희,김영일,신혜지,목소리
키워드
경영평가,지방공기업,하수도,상수도,개선계획,실적향상,충남연구원,공공시설
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내용

2018년 지방공기업 경영평가 관계자 합동 워크숍은 지방공기업의 경영개선을 위한 다양한 방향을 모색하기 위해 개최되었다 워크숍에서는 2017년 실적에 대한 평가결과 분석과 2018년 실적에 대한 평가 대비 방안을 다루었으며 전문가 특강 갈등관리 교육 시군별 자체 발표 등을 통해 실질적 개선안을 논의했다
하수도 분야에서는 운영 실태에 대한 이해를 바탕으로 주요 성과 및 한계를 분석하고 지방공기업 평가체계와의 연계를 통해 개선 필요 사항을 도출하였다 상수도 분야에서는 정량지표 중심의 경영성과 분석을 통해 노후 수도관 교체 요금 현실화 시설이용률 개선 등의 과제를 제시하며 효율적 운영 방안을 탐색하였다
정성평가에서는 리더십 전략 사회적 가치 등 공통지표에 대한 착안 사항이 공유되었으며 지자체의 경영책임 강화와 고객중심 서비스 확대가 강조되었다 이에 따라 각 지자체는 내부 조직 진단 고객 만족도 조사 윤리경영 강화 등 세부 실천 계획을 수립하였다
시군별 발표에서는 천안 공주 아산 보령 서산 논산 계룡시 등이 상하수도 경영평가 향상 계획을 공유하였으며 공통적으로 중장기 계획 수립 요금 인상 시설 증설 노후관 개량 등의 전략을 제시하였다 또한 기술인력 확보와 인력운영의 효율성 제고를 위한 방안도 다수 언급되었다
마지막으로 제주테크노파크와 하수처리장 현장 견학을 통해 실제 사례를 확인하고 정책 추진 시 적용 가능한 시사점을 모색하였다 워크숍 전반에 걸쳐 지방공기업의 지속 가능한 경영성과 제고와 지역 주민의 삶의 질 향상을 위한 다각도의 노력이 논의되었다

목차

하수도의 이해와 지방공기업 평가결과 분석
지방공기업 상수도 경영평가 결과 및 개선과제
지방공기업경영평가 정성 공통지표 평가 착안사항
공기업경영평가 실적향상 계획

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