연구보고서
2020년 대중교통운영자에 대한 경영서비스평가 및 충남형지표 개발용역
- 기간
- 2020. 06. 22 ~ 2021. 03. 04
- 연구책임자
- 김원철
- 연구자
- 임준홍,윤정미,여형범,임형빈,최돈정,김형철,강수현,김윤식
- 키워드
- 대중교통운영자,서비스평가,충남형지표
내용
2 착수연심회심의의견조치결과
3 평가대상및절차
4 현황조사서면실사컨설팅
5 경영서비스평가분석
6 대중교통고객만족도평가
7 평가결과부문별
8 평가결과종합
9 충남형평가지표개발결과
10 결론및정책제언
목차
2 착수연심회심의의견조치결과
3 평가대상및절차
4 현황조사서면실사컨설팅
5 경영서비스평가분석
6 대중교통고객만족도평가
7 평가결과부문별
8 평가결과종합
9 충남형평가지표개발결과
10 결론및정책제언
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