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l 충남도정의 수요자 중심적 신경영행정의 추진기반
1 21C 수요자 중심적 신경영행정의 추진배경
1 수요자 중심의 행정체제 지향
2 지방행정혁신과 연동추진
ll 수요자 중심적 신경영행정 구축을 위한 행정혁신 추진구도 설정
1 충남도정 행정혁신의 추진중점
1 수요자 중심의 행정체제 지향
2 충남도정 행정혁신의 세가지 차원
2 부문별과정별 접근방법
lll 21세기 환경변화와 충남도정의 추진전략 탐색
1 기본입장
2 신경영행정 추진개량의 접근방법론 본원적 전략
1 원가중심전략
2 차별화전략
3 집중화전략
3 신경영행정 추진전략의 접근방법론 행정혁신전략
1시간관리전략의 추진방법론
2행정원가 절감전략의 추진방법론
3행정품질 향상전략의 추진방법론
4수요자 중심행정의 추진방법론
4 새로움이란
lV 충청남도 지식기반행정의 기반구축
1 21C 충청남도 지식기반행정의 추진배경
1 최근 행정여건의 변화추세
2 지식기반행정의 새로운 패러다임
3 지식기반행정을 통한 행정혁신
2 21C 충청남도 지식기반행정의 비전과
1 지식기반행정에 입각한 충남도정의 새로운 비전
2 지식기반행정을 추구하는 충남도정의
V 충청남도 지식기반행정의 추진 틀안
1 21C 충청남도 지식기반행정의 기본목표와 추진전략
1 충청남도 지식기반행정의 기본목표
2 충청남도 지식기반행정의 추진전략
2 21C 충남도정의 지식자산 및 인프라 구축
1 충남도정 차원에서 중요한 지식
2 충남도정 차원에서의 지삭활동
3 충남도정 차원에서의 지식인프라 구축
4 충청남도 지식기반행정의 전략적 우선순위
Vl 충남도정 공직역량의 질적 향상방안 모색
1 21C 공직역량 질적 향상의 필요와 조건
1 향후 충남도정이 필요로 하는 인적자원
2 공무원확보를 위한 공직인사시스템으로 전환
2 공직역량의 질적 향상을 위한 새로운 인사시스템 구상1 지식기반행정에 부응하는 인사관리방식의 개선
1 현행 공직인사제도 운영상의 문제점
2 공직역량 강화를 위한 인사관리시스템
3 지식기반행정에 입각한 인사관리시스템 지향
3 공직역량의 질적 향상을 위한 새로운 인사시스템 구상2 유능한 인적자원 확보를 위한 인사교류 개선
1 현행 인사교류의 문제점
2 인적자원 확보를 위한 인사교류의 제도개선
참고문헌