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본 보고서는 2007년 12월 발생한 허베이 스피리트호 유류유출 사고가 서해안 지역 특히 태안군의 관광산업에 미친 영향을 분석하고 관광위기 대응 실태 및 관광활성화 방안을 제시하고 있다 사고 이후 관광객 수는 급감하였고 특히 성수기인 여름철에 태안군 해수욕장 방문객 수는 전년 대비 89까지 감소하며 지역 경제에 큰 타격을 입혔다
유류유출 사고는 단순한 환경 재해에 그치지 않고 관광산업 전반에 걸쳐 파급효과를 미쳤다 숙박업 음식업 소매업 등 관광 관련 산업이 연쇄적으로 침체되었으며 지역 이미지의 훼손과 외부 투자자본의 위축도 발생하였다 복구가 진행된 이후에도 관광객의 발길은 쉽게 회복되지 않았으며 지역 경제의 중장기적 피해로 이어졌다
보고서는 이러한 위기 상황을 극복하기 위해 여섯 가지 전략을 제시하였다 첫째는 관광위기관리체계 구축과 특별법을 통한 관광개발계획 추진이며 둘째는 피해 조사와 정보 제공을 위한 지원체계 확립이다 셋째는 관광 이미지 개선과 마케팅 전략 수립이며 넷째는 피해지역 중심의 협력 기반 관광지원 사업 추진이다
다섯째는 지역 인적자원 개발과 관광위기 대응 프로그램 마련이며 여섯째는 봉사관광 및 환경관광 명소화 사업의 추진이다 이들 전략은 지역 주민 지방정부 민간기업 중앙정부의 협력체계를 전제로 하며 다크투어리즘과 같은 새로운 관광 콘텐츠 도입도 병행된다
또한 외국의 재난관광 대응 사례를 분석하여 국내 정책에 적용 가능한 시사점을 도출하고 위기 발생 시 신속하고 일관된 대응이 가능하도록 관광위기 커뮤니케이션 체계 구축의 중요성도 강조하고 있다 보고서는 서해안 유류유출 사고를 전화위복의 기회로 삼아 환경재난지역을 생태관광지로 재정립할 필요성을 제기하였다
결론적으로 본 연구는 유류유출 사고에 따른 관광위기 대응의 한계를 지적하며 보다 체계적이고 장기적인 관광정책 수립과 위기관리체계 구축의 필요성을 강조하였다 지속적인 후속 연구와 정책 보완을 통해 지역관광의 회복과 재도약을 도모해야 한다고 제언하였다

제1장 서론
1 연구의 배경과 필요성
2 연구목적
3 연구의 방법과 범위
4 연구의 구성
제2장 이론연구와 관련사례 고찰
1 이론연구 고찰
1 관광위기의 개념과 관리
2 관광위기의 이론연구 동향
3 국내 관광분야 재난재해 대책
2 국내외 재난 관광피해와 지원 사례
1 유류유출사고 사례
2 국내 태풍 관광피해 현황과 지원 사례
3 해외 지진과 해일의 관광피해 사례
4 세계관광기구의 지진해일 관광피해 지원 사례
3 이론연구 및 사례분석의 시사점
1 국내 재난피해 관광대책과 지원 사례의 시사점
2 외국 재난관광 피해 및 국제관광기구 지원사례의 시사점
제3장 서해안 유류유출의 관광위기 대응실태 분석과 과제
1 실태분석의 틀과 방법
2 유류유출 및 관광피해 대책 추진 현황
3 유류유출의 관광영향 변화 분석
4 유류유출 관광위기 대응실태 분석
5 서해안 유류유출의 관광위기 극복과제
제4장 유류유출 관광위기 극복의 개선방안
1 관광활성화의 전략과 개선방향
2 관광위기관리체계 구축과 특별법에 의한 관광개발계획의 추진
3 지역관광피해 분석과 정보제공에 의한 지원대책 마련
4 관광시장조사에 의한 이미지 개선과 마케팅 사업 추진
5 협력적 관광피해극복과 지역 중심 지원사업의 전개
6 지역 인적자원 개발 및 관광위기프로그램 마련
7 봉사관광과 환경관광의 관광명소화 사업 추진
제5장 결론 및 정책제언
1 요약 및 결론
2 정책제언
3 연구의 한계
참고문헌
부록 1 일반적인 재난관리의 정의와 관리단계
부록 2 세계 관광기구의 관광피해 세부 지원사업 사례