정책지도
내용
하수도 분야에서는 운영 실태에 대한 이해를 바탕으로 주요 성과 및 한계를 분석하고 지방공기업 평가체계와의 연계를 통해 개선 필요 사항을 도출하였다 상수도 분야에서는 정량지표 중심의 경영성과 분석을 통해 노후 수도관 교체 요금 현실화 시설이용률 개선 등의 과제를 제시하며 효율적 운영 방안을 탐색하였다
정성평가에서는 리더십 전략 사회적 가치 등 공통지표에 대한 착안 사항이 공유되었으며 지자체의 경영책임 강화와 고객중심 서비스 확대가 강조되었다 이에 따라 각 지자체는 내부 조직 진단 고객 만족도 조사 윤리경영 강화 등 세부 실천 계획을 수립하였다
시군별 발표에서는 천안 공주 아산 보령 서산 논산 계룡시 등이 상하수도 경영평가 향상 계획을 공유하였으며 공통적으로 중장기 계획 수립 요금 인상 시설 증설 노후관 개량 등의 전략을 제시하였다 또한 기술인력 확보와 인력운영의 효율성 제고를 위한 방안도 다수 언급되었다
마지막으로 제주테크노파크와 하수처리장 현장 견학을 통해 실제 사례를 확인하고 정책 추진 시 적용 가능한 시사점을 모색하였다 워크숍 전반에 걸쳐 지방공기업의 지속 가능한 경영성과 제고와 지역 주민의 삶의 질 향상을 위한 다각도의 노력이 논의되었다
목차
지방공기업 상수도 경영평가 결과 및 개선과제
지방공기업경영평가 정성 공통지표 평가 착안사항
공기업경영평가 실적향상 계획
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