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2010년 지방공기업 경영평가 용역-상수도, 하수도사업 (수탁)
수탁

2010년 지방공기업 경영평가 용역-상수도, 하수도사업 (수탁)

기간
2010. 05. 03 ~ 2010. 08. 13
연구책임자
고승희
키워드
지방공기업,경영평가,상수도사업,하수도사업,평가지표,정성평가,정량평가,공공기관운영
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내용

지방공기업 경영평가는 기관의 연간 실적을 객관적으로 점검하여 경영개선을 유도하고 주민 복리 증진과 지방자치 발전을 목표로 하는 환류과정임 2010년 평가는 상수도 4개 시군공주 보령 논산 홍성과 하수도 3개 시천안 아산 서산를 대상으로 수행되었음
주요 개선사항으로는 모든 평가지표에 대해 현지평가를 의무화하고 절대평가를 기본으로 하되 표준점수 등을 도입하여 평가의 형평성을 강화함 또한 녹색성장 에너지 절감 등 시대적 흐름을 반영한 신규 지표가 추가되고 정량지표 비중이 확대됨
평가지표는 리더십전략 경영시스템 경영성과의 3대 분류로 구성되며 리더십의 경우 중장기 계획 수립과 고객지향 경영의 충실도가 주요 평가 항목임 경영시스템은 조직인력재무관리 주요사업 추진의 효율성 중심으로 경영성과는 수익성 유수율 고객만족도 등 실질적 성과를 기반으로 평가됨
공주시 상수도는 전반적으로 높은 점수를 기록하며 운영 실적이 양호한 것으로 평가됨 특히 재무관리 유수율 시설가동률 등에서 높은 성과를 보였으나 1인당 영업수익과 총괄원가 등에서는 개선이 필요하다는 지적이 있었음
천안시 하수도는 전체 점수 8294점으로 우수 등급을 받았으며 하수관로 관리와 수질관리 등 주요사업활동이 탁월한 것으로 평가됨 반면 아산시와 서산시는 일부 지표에서 낮은 점수를 기록하며 보완이 필요하다는 의견이 제시됨
종합적으로 2010년 경영평가는 제도적 완성도를 높이고 지방공기업이 공공성과 수익성을 조화롭게 달성할 수 있도록 유도하였으며 향후 경영효율화와 주민체감 서비스 개선을 위한 추가적 제도 보완이 제안됨

목차

Ⅰ 개 요
1 지방공기업 평가의 의의
2 2010년 경영평가의 주요내용
전년대비 평가지표 주요 개선내용
경영평가 지표체계
3 경영평가 측정방법
정성지표 평가방법
정량지표 평가방법
4 경영평가단 구성
5 총괄평점표
상수도 부문 총괄평점표
하수도 부문 총괄평점표
Ⅱ 상수도 부문
1 공주시
평점표
종합평가의견
지표별 평가의견
2 보령시
평점표
종합평가의견
지표별 평가의견
3 논산시
평점표
종합평가의견
지표별 평가의견
4 홍성군
평점표
종합평가의견
지표별 평가의견
Ⅲ 하수도 부문
1 천안시
평점표
종합평가의견
지표별 평가의견
2 아산시
평점표
종합평가의견
지표별 평가의견
3 서산시
평점표
종합평가의견
지표별 평가의견

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