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충청남도 해외사무소 유용성 분석 연구는 미국LA 중국상해쓰촨 브라질상파울루에 설치된 4개 사무소의 운영성과를 평가하고 향후 활용성을 높이기 위한 정책방안을 제시한다 수출지원 효과 만족도 경제성 분석 등을 통해 사무소별 성과를 비교하고 통폐합 및 기능개편 필요성을 검토하였다
운영 실적은 상해본관과 LA통상사무소가 상대적으로 우수했으며 쓰촨분소는 지원성과 및 경제성 측면에서 저조한 결과를 보였다 해외사무소 이용업체 155개소 중 LA와 상해 이용 비율이 높았고 수출지원서비스의 기여도는 평균 233로 나타났다
경제성 분석에서는 LA통상사무소가 가장 높은 수출증대 효과를 나타냈으며 전체 운영비연간 11억 원에 비해 편익이 충분한 것으로 평가되었다 다만 수출이윤율이 697 이상일 경우에만 경제성이 확보된다는 조건이 전제되었다
이용만족도 조사 결과 847가 서비스에 만족한다고 응답했으나 물류지원 서비스 만족도는 낮게 나타났고 유관기관KOTRA 등과 비교해 상대적으로 낮은 평가를 받았다 수요조사에 따르면 향후 이용 희망 사무소로는 상해본관의 선호가 가장 높았다
정책적 제안으로는 4개 사무소를 2개로 통폐합하고 사무소별로 공무원과 전문계약직을 동시 배치해 전문성과 업무 연속성을 확보하는 방안이 제시되었다 또 성과평가제도 정기 감사 고객만족도 조사 체계 등 제도적 보완 방안이 포함되었다
기능 측면에선 전략산업 바이어 DB 구축 자체 전시회 기획 등 통상기능 차별화와 함께 유학생관광객 유치 민간교류 투자유치 등 통상 외 기능의 확대가 강조되었으며 KOTRA와의 중복을 피하기 위한 독자 사업추진 역량 확보가 필요하다고 제언되었다

I 서론
1 연구의 배경 및 목적
2 연구의 범위 및 주요 내용
II 충남 해외사무소 운영현황과 타 시도 사례
1 충남 해외사무소 운영현황 및 지원 실적
2 타 시도 해외사무소 운영 사례
III 해외사무소 운영에 따른 경제성 분석
1 편익과 비용항목의 설정
2 편익과 비용의 추정
IV 해외사무소 이용만족도 및 수요전망
1 이용만족도에 대한 분석
2 수요전망
V 충남 해외사무소 유용성 증대 방안
1 인력
2 기능
3 관리감독
4 지역
VI 정책적 제언
1 선택과 집중을 위한 충남 해외사무소의 통폐합
2 제도적 보완 강화
3 기능적 보완 강화