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공직사회는 4차 산업혁명 고령화 민주화 심화 등 급격한 사회변화에 직면하고 있으며 이에 따라 공무원의 문제해결 역량 윤리의식 창의성과 같은 핵심역량에 기반한 교육훈련의 중요성이 강조되고 있다 충청남도는 기존 교육훈련 체계가 역량진단 기반 없이 운영되어 개선 필요성이 제기되었다
충남도는 지방공무원 교육훈련법에 근거하여 5개년 단위 계획을 수립할 법적 의무가 있으며 이에 본 연구는 실효성 있는 역량진단 모델을 개발하고 이를 통해 맞춤형 교육훈련체계를 설계하고자 했다 조사 대상은 충청남도청 공무원이며 설문과 인터뷰 사례조사 등을 활용해 분석이 이뤄졌다
공무원 역량은 기반역량 계층역량 직무역량으로 구분하여 진단되었고 5급 이상은 리더십과 조직관리 하위직급은 실행력과 직무 전문성에 대한 교육 수요가 높은 것으로 나타났다 전체적으로 자기개발 기회 부족 일방향 교육 제공 직무 연계성 낮음 등이 문제점으로 도출되었다
역량기반 교육방향으로는 맞춤형 커리큘럼CBC 도입 성과연계 교육과정 온라인마이크로러닝 확대 교육 전후 학습관리 강화 자기주도형 학습 기반 조성이 제안되었다 특히 교육의 결과가 행동변화와 조직성과로 이어지도록 설계해야 한다는 점이 강조되었다
미래형 교육전략으로는 고성과자 중심 교육 실무현장 연계 학습 참여식 문제해결 교육 21세기형 리더십 개발 등이 필요하며 관리자와 실무자의 상호작용을 통한 학습생태계 구축이 제시되었다 또한 교육훈련 만족도와 효과성 향상을 위한 사전사후 피드백 체계도 필요하다
결론적으로 충남 공무원 교육훈련은 단순 강의 중심에서 벗어나 개인별 역량 차이를 반영한 체계적 훈련 체계로 전환되어야 하며 이를 통해 공직 전문성과 민원 대응력 혁신역량을 두루 갖춘 인재 육성이 가능하다는 방향이 설정되었다

I 제1장 연구의 개요
1 연구의 배경 및 목적
연구의 배경
연구의 목적
2 연구의 범위와 방법
연구의 범위
연구의 방법
3 교육훈련방향 설정을 위한 분석틀
II 제2장 충청남도 교육훈련 여건 및 현황 분석
1 교육훈련 여건 변화
행정환경 변화
교육훈련 트렌드
2 충청남도 공무원교육훈련 현황 및 문제점
공무원교육훈련 체계
충청남도 공무원교육훈련 현황
충청남도 공무원교육훈련 문제점
3 인터뷰 조사
조사개요
조사결과
III 제3장 충청남도 공무원 역량 모델
1 공무원 역량에 관한 이론적 논의
역량의 개념
역량모델
2 중앙정부 및 타 시도 공무원역량모델 사례조사
공공부문 교육훈련기관 현황
중앙정부 공무원 교육훈련방향 및 역량모델 사례
서울시 공무원 교육훈련방향 및 역량모델 사례
인천광역시 공무원 교육훈련방향 및 역량모델 사례
선행연구를 통한 역량모델 사례조사
시사점
3 충청남도 공무원 역량모델 설정
기존 활용 역량
충청남도 공무원 역량진단을 위한 모델
IV 제4장 충청남도 공무원 역량 진단
1 충청남도 공무원 역량진단
조사개요
응답자 특성
기반역량 진단
계층역량 진단
직무역량 진단
교육훈련 기초 인식 조사
교육훈련 관련 기타 의견
역량 관련 집단간 차이 분석
역량진단 결과 종합 및 시사점
2 역량기반 교육훈련 방향
역량기반 교육훈련 커리큘럼 개요
충청남도 공무원 역량강화를 위한 교육훈련 방향
세부 내용
V 제5장 충청남도 공무원 교육훈련 방향
충청남도 공무원교육훈련 비전 설정
추진전략 설정
추진전략별 세부목표 설정
[부록] 충청남도 중장기 교육훈련방향 설정을 위한 설문조사